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Concluído

MI-285611-3

Claro

R$ 100,00
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01

Dados do chamado

Informações recebidas no acionamento.

31/07/202610:00
Curitiba/PR41ND - NET - Curitiba - MAMORÉ R Mamore 340 Merces 80.510-362 Curitiba PR - Entrada pela rua de trás rua Paulo graeser sobrinho, 557
ANA CRISTINA CARVALHO DA SILVATelefone não informado
ClienteClaro
Projeto—
AtividadeVisita improdutiva. Colaborador não se encontrava solicitou novo agendamento. Ponto de rede com problemas Ferramentas necessárias: Chamado reaberto pois o problema permanece. O conector não foi trocado e o cabeamento está com mau contato. Testei com o notebook diretamente no switch e funcionou, então o problema está na instalação do cabo de vai para a minha mesa.alicate de crimpagem, testador e localizador de cabos, alicate punchdown, conectores rj45
Observações—
02

Equipamento

Identificação do ativo atendido.

Rede
Fabricante—
Modelo—
Número de série—
AENA
03

Atendimento

Registre os dados executados em campo.

Atendimento encerrado como Concluído. Reabra o atendimento antes de realizar correções.

Reabrir atendimento

A reabertura preserva os dados, assinaturas e versões anteriores da RAT.

Assinaturas

Confirmação do cliente e assinatura padrão do técnico.

Assinatura do cliente

Assinatura de Ana Cristina Carvalho
Ana Cristina CarvalhoAssinado em 31/07/2026 às 12:03

Assinatura do técnico

Assinatura de Paulo Sakai Júnior
Paulo Sakai Júnior

Atualizada em 16/09/2026 às 14:35

05

RAT

Prepare, revise e gere a ordem de serviço em PDF.

RAT geradaVersão 4Gerada em: 31/07/2026 às 15:22
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